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富德生命人寿陕西分公司 “3·15”线上保险知识

发布时间:2020-03-18 06:25来源:未知点击:

  2020年的“3·15”消费者权益日由于“疫情”的影响,注定会与往年不同,富德生命人寿陕西分公司积极响应银保监会及总公司文件要求,紧跟总公司的节奏,大力推广线上保险知识有奖竞答活动,旨在全力普及金融知识的同时,大力提升消费者维权意识。

  3月10日,陕西分公司组织召开了“3·15”消费者权益保护教育宣传周部署专项视频会议,要求全辖做好客户投诉管理工作,因地制宜开展形式多样的线上教育,引导广大消费者理性维权。3月9号0时起,富德生命官微上线有奖问答-保险知识知多少”有奖竞答活动,此次活动将持续推动一周时间,通过参与竞答活动,进一步提高消费者金融素养,强化消费者权益保护意识。公司内勤员工带动业务销售人员积极参与,并踊跃转发。在公司员工的积极转发下,许多客户也参与其中,动动手指,不仅了解到相关反洗钱知识还能够参与抽奖,赢得大奖,大家的热情如火如荼。

  在当前疫情特殊时期,富德生命人寿陕西分公司全辖将运用线上创新方式,结合当前疫情防控实际,利用线上平台广泛开展宣传教育活动,提升活动的覆盖面和有效性,增强保险业消费者的依法维权意识、风险防控意识和自我保护能力。并将消费者权益保护工作深入贯彻至工作各环节中,不断促进服务提升。